服务协议更新提示：

尊敬的各位用户，为进一步规范用户使用本游戏及相关服务行为，保障广大用户的合法权益，我们根据国家相关法律法规及有关要求更新了用户协议。本次更新主要内容如下：

1、在协议前言中明确服务协议更新可能采取的通知方式。

2、在协议前言中，针对不同游戏的运营情况，进行了主体更新。每款游戏的协议将分别列明各自运营公司的具体信息，以便用户在使用不同游戏时明确对应的运营主体，确保协议内容的准确性和透明度。

3、在协议“第一条 定义及说明”中对服务器调整施措施进行了说明。

4、在协议“第三条 游戏账号”中说明了休眠账号在通知后未及时登录，我们可能会采取相关管理措施。

5、在协议“第五条 用户行为规则”中明确了非游戏运营方原因导致账号数据异常的处理举措。

更新日期：2023年5月10日

生效日期：2023年5月10日

欢迎申请使用多益网络有限公司提供的在线游戏服务，为了保障您（用户）的权益，请您在使用多益游戏软件及相关服务（“多益游戏软件及相关服务”以下亦称“多益游戏服务”）前，详细阅读本协议的全部内容，并特别注意：1）免除或者限制多益网络公司责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、管辖和法律适用条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用；2）其他经多益网络以粗体、斜体、下划线等一种或多种突出标识提醒的条款。

除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用多益游戏服务。您使用多益游戏服务即视为您已阅读并同意签署本协议。

另外提醒您，本协议之约定有时可能会更改，多益网络将提前通过官网或游戏软件的重要页面以公告、弹窗等合理方式告知您，敬请定期查询。如您继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意与确认；您如果不同意修改内容，有权停止使用本协议项下的服务。

如果您未满18周岁，请在家长或法定监护人的陪同下阅读本协议，特别注意关于未成年人的使用条款，并在取得监护人对您使用多益网络提供的游戏服务、向多益网络支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意之后，方可使用多益网络提供的游戏服务。

第一条 定义及说明

1、本协议：指本协议正文、《隐私政策》、《多益儿童隐私保护政策》、《玩家守则》、《多益战盟账号服务条款》、游戏管理规则（包括但不限于多益网络在游戏内发布的游戏公告及通知等内容）及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。

2、多益/多益网络：具体是指多益游戏及其服务提供方多益网络有限公司，注册地为广州市萝岗区伴河路90号自编一栋305房，在本协议中统一简称为“多益网络”或“多益”。

3、多益游戏：指由多益网络提供及运营的游戏统称，包括计算机客户端游戏、移动终端游戏（包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上，以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本）以及其他形式的游戏；还包括游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等；并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

4、多益游戏服务：指多益网络向您提供的、与前述多益游戏软件相关的各项在线运营服务，并包括游戏软件本身。

5、多益战盟账号：是多益网络推出的统一账号系统。拥有了多益战盟账号即可以畅通多益服务，在众多个性化产品中直接登录使用（包括多益旗下的客户端游戏产品、部分移动端游戏产品和其他互联网产品），免去了重复注册，重复登录的步骤，并能充分享受为您量身定制的各种个性化服务。如您使用多益战盟账号登录多益游戏的，应同时遵守《多益战盟账号服务条款》。

6、您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用多益游戏及其服务的自然人。

7、特别说明：本协议是由您与多益网络所订立的协议。本协议的目的，是为了明确您与多益网络双方之间因使用多益游戏服务而产生的所有权利和义务关系。

当您在使用多益游戏服务时，不同用户间可能存在游戏竞技关系，为保障大部分用户的正当权益，并维护良好的游戏环境，您必须遵守法律法规及相关的管理规则，否则将被依法或依照游戏管理规则进行相应的处理。

8、如您在使用多益游戏软件过程中对相关服务产生问题或疑虑，您可通过客服专区联系我们，我们将尽可能协助您解决问题。您应了解，部分问题可能因您自身的原因（故意或过失）无法实际解决，即使我们协助您解决了问题，您可能也无法因此免于承担相关责任和后果。

9、您充分理解并同意：为更好地平衡游戏整体机制以及不断完善多益游戏服务，多益网络有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏角色形象、装备及其他游戏道具或功能模块的设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化。多益将及时在游戏界面或官方渠道（包括但不限于多益官网、游戏官方微信公众号、微博等渠道）公告相关更新内容。

10、您充分理解并同意：为提升游戏体验，多益网络有权执行服务器合并或调整。在此过程中，多益将提前通过游戏内公告或其他方式向您通知，并会公布相关规则。具体调整可能导致部分游戏数据变动，但不会对您游戏虚拟道具的功能进行调整。如遇角色名、帮派名等相关内容重名问题，多益可对重名内容设置新名字以作区分。

11、多益网络根据游戏服务的需要，将不时更新游戏管理规则并在显著位置公告。公告后的游戏管理规则，将自动作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

第二条 多益网络的政策

（一）资费政策

1、多益网络旗下各个游戏产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息，多益网络将会在游戏官方网站或游戏软件界面作出说明。您有义务在选择前仔细阅读，一旦您选择下载收费的多益游戏软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明您已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

2、多益网络有权自行决定多益游戏服务的资费标准和收费方式，多益网络可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能根据多益网络所提供的产品和服务的不同阶段而制定不同的资费标准和收费方式。

3、您可以根据实际需要对账号进行适当金额“充值”，您支付充值金额并获得相应的虚拟物品后（如战盟点、游戏金币、道具等），即属于您已购买且多益网络已完整提供了相关的服务，多益网络对此不提供任何形式的退款，除非法律另有强制性规定。

4、特别地，对于充值、付费下载或购买的产品及服务，请您在付费前审慎考虑。鉴于该种虚拟服务的特殊性，无论您付费后是否下载，或者下载后是否使用该产品或服务，皆不得在购买后要求任何形式的退费。

5、您充值后，账号中的点数、寄售卡、金币等，均有各自的使用期限或自动转换规则，您应当自行及时查询多益网络的相关公告（http://pay.duoyi.com/page/duoyi_SM.html）。

6、如果资费政策发生更改，多益网络将提前在游戏官方网站的重要页面或客户端进入游戏时的欢迎页面上进行公布，敬请定期查询。

（二）禁止商业使用政策

1、您在完全遵守本协议约定的前提下，多益网络授予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可（以下简称“个人版使用许可”），以使用多益游戏服务。您可以据此注册一个个人版使用许可账号（以下简称“个人账号”或“账号”），享受在线游戏娱乐服务。个人版使用许可是免许可费的、有限的、非排他的、可被完全撤销的，因此，您的个人账号仅可用于个人娱乐目的。您不得将多益游戏软件或个人账号用于商业目的或进行任何形式的商业使用（以下简称“商业使用”）。商业使用是指一切超出普通玩家个人正常娱乐目的的行为，包括但不限于以营利为目的“打钱”、“代练”、“打假赛”、“直播”，以营利为目的交易“虚拟凭证”或者提供中介服务、传播广告等。

2、您可以在获得国家相关法律许可后，通过向多益网络购买商业版使用许可，注册商业版使用许可账号，以进行商业使用。

3、如您擅自以个人账号进行商业使用的，属于侵犯多益网络的著作权的行为，多益网络有权追究您的侵权民事责任，并根据《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规的规定要求赔偿损失；构成犯罪的，您还将承担相应的刑事责任。

（三）反“虚拟凭证”线下交易政策

1、网络游戏中普遍存在的所谓“虚拟物品”、“虚拟装备”、“宝物”等，均为游戏开发者设计的、是游戏软件作品不可分割的组成部分，其实质是存储于游戏服务器上的电磁记录的直观反映，它们是游戏运营商为了便利于提供游戏服务而交由用户持有、且用户据以享受游戏运营商提供特定游戏服务内容的权利凭证（以下简称“虚拟凭证”）。

2、多益游戏中预设了各种各样的“虚拟凭证”，您可以根据游戏规则取得该等虚拟凭证和改变其属性，并据以享受多益网络提供的特定游戏服务内容。您还可以根据游戏设定的规则，与其他用户在游戏虚拟环境内相互交换、转移（以下统称“交易”）各自持有的虚拟凭证，以享受不同的游戏服务。虚拟凭证对应的特定服务，属于多益网络提供的游戏服务的一部分；如该等虚拟凭证对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，多益网络有权不另行通知您而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。在未特别标明多益游戏内虚拟凭证有效期限的情况下，所有虚拟凭证服务的有效期限为90天内。有效期限届满，多益网络有权停止相关虚拟凭证服务或对其进行变更。如果该游戏产品终止运营的，则在终止之日起，该等虚拟凭证将随着游戏服务的终止而全部失效，多益网络不能也不会因此而对您负有任何的责任和义务。其他游戏终止运营的相关事宜，多益网络将按照有关网络游戏终止运营的法律规定处理。

3、您不得脱离游戏虚拟环境或者超出多益网络制定的游戏规则进行虚拟凭证交易（主要包括但不限于使用真实货币交易，以下简称“线下交易”）。如您擅自进行线下交易的，多益网络有权进行相应的处罚，直至终止本协议并停止向您提供游戏服务，因此而造成的任何责任和后果由您自行承担；所造成、引发的您与第三人的纠纷，均由您自行解决并承担因此而造成的任何责任和后果，多益网络无义务进行协调解决。

（四）反“辅助软件”政策

1、辅助软件，是指未经多益网络授权或许可，而以对多益游戏的既定服务规则或环境施加影响为使用目的的各种软件、插件或者其它形式的程序代码，包括但不限于“外挂”软件、各种作弊软件、自动工具等。

2、多益网络反对一切使用、教唆使用或者制造、进口、提供、传播辅助软件的行为。多益网络严厉打击使用辅助软件的行为，如您违反上述约定，将受到多益网络的处罚，包括但不限于封停、冻结、删除游戏角色或者终止本协议并永久封停、删除游戏账号等。

（五）用户信息保护政策

1、您在此同意并授权多益网络为履行本协议之目的收集和使用您的信息（包括您的个人信息和非个人信息），这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用多益游戏服务的过程中向多益提供或多益基于安全、用户体验优化等考虑而需收集和使用的信息。

2、多益网络对您的信息的收集和使用将用于为履行本协议之目的（包括向您提供服务及提升服务质量的目的），并且遵循相关法律的规定。

3、您充分理解并同意：多益网络或其合作的第三方可以根据您的信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于多益游戏的活动信息、推广信息等各类商业性信息。

4、多益网络将对您的信息进行严格的管理及保护，多益网络将使用相应的技术，防止您的用户信息丢失、被盗用或遭篡改。

5、对于您的信息，您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号安全。

6、出于向您提供服务的用途，您充分理解并同意，多益网络可能将您的个人信息与多益网络合作的第三方（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商、为我们提供云服务（含智能语音交互功能、图像识别）的供应商）分享。多益网络将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本协议及其他适当的保密和安全措施。

7、未经您的许可多益网络不向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

（1）您或您的监护人授权多益网络披露的；

（2）有关法律要求多益网络披露的；

（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求多益网络提供的；

（4）多益网络为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时；

（5）应您的监护人的合法要求而提供您个人身份信息时。

8、保护用户信息及隐私是多益网络的一项基本原则。除本协议另有约定外，多益游戏服务对用户信息收集、存储、使用、共享、转让、公开披露及保护等将遵循多益网络统一公布的相关《隐私政策》。

第三条 游戏账号

1、您创建账号（即“个人版使用许可账号”）必须同时符合或同意以下的条件：

（1）您必须是自然人（任何企业、单位、组织等的非自然人实体均不得自行创建账号，但是可以向多益网络购买商业版使用许可）；

（2）您根据您所在的国家或地区的法律规定，属于完全民事行为能力人，如果您非完全民事行为能力人，需在您的监护人的陪同下注册、参与本游戏，您在游戏中的所有行为由监护人承担责任；

（3）您应对您的账号发生的一切操作行为负责，不得以任何形式将账号与第三人共享或向第三人转让或请他人代练；

（4）明确认可：您对您创建的游戏账号只享有使用权。

2、在创建账号时，按照相关法律法规，您必须进行实名注册。您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。同时，为了避免个人信息被滥用，同一身份信息可认证的游戏账号数量将受到限制，不得超过多益网络认定的合理数量。否则，多益网络有权采取相应的处理措施，由此造成的一切后果由您自行承担，且多益网络有权要求您赔偿因此造成的所有损失。

在创建完成后的使用过程中，如提供个人信息发生改变，应及时更新。为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效，多益网络有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。如果您提供的信息不真实、误导、不准确、过期、不详尽的，多益网络有权立即终止本协议并封停或者删除您的用户账号，所造成的一切责任和后果由您自行承担。

如您需要修改所提供的个人身份资料信息（譬如改名、身份证号重号等）的，应当提供公安机关相应的证明，多益网络确认后会及时、有效地为您提供该项服务。

3、多益网络会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即多益网络可能会根据您的实名注册信息决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。

4、在注册过程中，您将获得一个专有的用户名和密码。多益网络会积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；您有义务妥善保管您的账号及密码，并正确、安全地使用账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号及密码遗失、被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

5、您对登录后的账号产生的行为依法享有权利和承担责任。您的账号不得出借、出租或者以任何形式许可给他人共享使用；未经多益网络许可，您不得出售、转让账号。如您违反本项前述约定的，多益网络有权终止本协议并封停您的账号，因此所造成、引发的您与第三人的纠纷，均由您自行解决并承担因此而造成的任何责任和后果，多益网络无义务进行协调解决。

6、您与多益网络在此明确约定：为响应国家保护未成年人健康、防止未成年人沉迷网络游戏的号召，您同意不得将账号以出借、出租或者其他形式向未成年人提供使用。如您违反本项前述约定，多益网络有权终止本协议并封停您的账号，且因此所造成的一切后果均由您自行解决并承担。

7、如您发现您的账号被非法使用或者有其他异常情况，可以通知多益网络采取暂停该账号使用的措施。多益网络因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。您应当提供与账号注册时相一致的身份信息，否则多益网络有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。

多益网络核实您提供的个人有效身份信息与账号注册信息一致后，将立即采取措施暂停您的账号的登录与使用。若多益网络未及时采取措施暂停您账号的登录和使用，因此而给您造成损失的，多益网络将承担其相应的法律责任。

如您使用多益网络认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受多益游戏服务的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗用等，您应自行联系该第三方进行解决。

8、您与多益网络在此明确约定：您在注册过程中提供的身份证号码和姓名将作为认定您与账号的关联性以及确认您个人身份的唯一证据。您对提供的身份证号码和姓名的真实性、准确性、有效性及详尽性承担全部责任。

9、如您为维护自身合法权益，向多益网络提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息以及有关行政机关和司法机关的有效文件时，多益网络将提供必要的协助和支持，并根据需要向该等机关提供相关证据信息资料。

10、您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您连续365日未登录某一账号或游戏角色，多益网络有权采用邮件、短信等合理方式提前对您进行通知，如您未在合理期限内登录游戏，多益网络有权对该账号或游戏角色的数据及相关信息采取冻结、回收、二次分发、或删除等处置措施。

11、如您需要注销本人所注册的账号，应当向我司提供账号相应的注册信息，具体流程可在此页面了解（https://dygame.duoyi.com/help/#）。

第四条 用户使用游戏软件的限制

1、使用多益游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从多益网络的官方网站上获取该软件，也可以从得到多益网络授权的第三方获取。如果您从未经多益网络授权的第三方获取多益游戏或与多益游戏名称相同的游戏，将视为您未获得多益网络授权，多益网络无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

2、软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。多益网络不保证旧版本软件继续可用及相应的用户服务，请您随时核对并下载最新版本。

3、有限的使用许可。多益网络授予您的是个人版使用许可，您能且仅能根据相关的服务政策与指引，在享受服务所需的范围内使用多益游戏服务。除非本协议另有约定，否则，未经多益网络书面同意，您不得实施下列行为：

（1）复制、反编译或反汇编、翻译多益游戏的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对多益游戏软件的任何功能或程序进行反向工程，或基于多益网络的游戏创作任何其他衍生作品。

（2）未经多益网络许可以任何方式录制或向他人传播多益游戏内容，包括不得利用任何第三方软件进行网络传播等。

（3）出租、销售多益游戏软件或者利用多益游戏软件从事任何营利行为。

（4）修改或遮盖多益游戏软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。

（5）其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例、反不正当竞争法和相关法律法规、国际条约的行为。

4、多益网络享有多益游戏的完整知识产权，并保留将多益游戏进行商业使用的一切权利。本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由多益网络保留，您在行使这些权利时须另外取得多益网络的书面许可。

5、未满18周岁的未成年人需在监护人的陪同下阅读本协议，在使用多益游戏服务前，应取得您的家长或法定监护人的书面同意。

多益网络将按照相关法律法规的规定和本协议的约定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用多益游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。

然而，由于互联网活动的特殊性、复杂性、技术的局限性及系统运作过程中受到种种限制及影响，因此，多益网络将：

（1）不保证各系统不存在任何漏洞；

（2）不保证各系统能随时正常运作；

（3）不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。除非相关法律法规已对此进行明确规定，否则，运营方不提供任何明示或默示的担保，亦不对此承担任何责任。

6、如果您未满18周岁，为保障您的合法权益，多益网络有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款约定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：

（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您的法定监护人可及时或同步了解您的游戏情况；

（2）限制您游戏账号的消费额度；

（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；

（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；

（5）您法定监护人要求采取的，且多益网络认为合适的其他措施。

第五条 用户行为规则

以下规则并非全无遗漏，对是否属于违反游戏精神或不符合法律法规以及国家政策的行为，多益网络保留进行独立判断的权利，并有权采取其认为合适的相应措施进行处理。

如多益网络对您的账号进行封停、隔离的，达到合理的时间后，您可以申请解除。

（一）特别重要的规则——您违反下述义务的，多益网络有权立即终止本协议并封停或删除您的账号；涉嫌犯罪的，多益网络有权向有关部门举报。

1、遵守本协议、游戏管理规则、玩家守则等多益网络在官方网站上或游戏内公布的一切规范性文件。

2、遵守中华人民共和国法律、法规（如果您是中华人民共和国境外的使用者，还应同时遵守您所属国家或地区的法律法规）。

3、不得宣扬、教唆使用辅助软件、私服以及木马、病毒等作弊、非法或有害于网络安全及多益游戏运营的程序。

4、电竞赛：您不得使用平台或游戏进行未经多益网络额外授权或未经多益网络事先同意的、由任何商业的或非营利组织赞助、宣传或帮助的电竞赛事或团体赛或其他比赛，任何与多益网络产品相关的赛事均应事先得到多益网络的书面授权。

5、云计算：您不得使用多益网络的产品和服务连接任何未经授权的第三方“云计算服务”，“云游戏”服务，或任何程序或服务意图从第三方服务器将未经授权的流媒体或游戏内容传输至任何设备，或向第三方云服务器提交多益网络的产品和服务的数据信息。

6、数据采集： 您不得使用任何未经授权的程序或软件或其他方式（包括但不限于爬虫程序、Robots等数据采集方式）以截取、收集、读取、采集、“挖掘”来自或存储于平台或游戏的信息，无论该行为是否出于商业目的。

7、您应当自行承担您所发布的内容所产生的责任。特别地，您不得制作、复制、发布、传播含有下列信息的内容（您不得使用断句、错别字、近音字、同音字、组合字、相似或近似等的文字来规避下述禁止性规定）：

• （1）反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
• （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• （3）损害国家荣誉和利益的；
• （4）煽动民族或地区（省、市之间）仇恨、民族或地区歧视，破坏民族团结的；
• （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• （9）违反社会善良风俗的；
• （10）含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

8、您不得干扰多益网络正常地提供产品和服务，包括但不限于：攻击、侵入多益网络的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改多益网络提供的客户端程序；攻击、侵入多益网络的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助软件或程序（包括但不限于“外挂”）；利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；不合理地、恶意地干扰或阻碍他人使用多益网络所提供的产品和服务。

（二）用户需诚信使用多益网络服务，不得牟取不正当利益

1、您在充值相关行为中应遵循诚实信用的基本原则。如您成功为多益网络服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，对多益网络服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过客服专区通知多益网络。如您未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过客服专区通知多益网络扣除相应的充值收益；如您进行退款操作后仍占有充值收益的属不诚信行为，多益网络将予以严厉打击，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停或删除账号、删除档案及采取其他技术措施防止您从事该等行为；情节严重的，多益网络保留向您追究法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。

2、多益网络禁止任何形式未经授权的第三方代充，包括但不限于向第三方充值平台购买充值、与第三方进行私下交易购买苹果账号、提供游戏账号由第三方设备登录充值等行为。如您使用未经授权的第三方代充，多益网络将对您的游戏账号进行严厉打击，包括但不限于倒扣数值、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止您从事该等行为。情节严重的，多益网络保留向您追究法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。

3、您承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于当您：

（1）注册多个账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；

（2）从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；

（3）利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；

（4）充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；

（5）实施经多益合理认定为异常的虚拟物品赠予或接受赠予行为；

（6）利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；

（7）其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

如您牟取不正当利益，多益网络有权对您采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停或删除账号、删除档案及采取其他技术措施防止您从事该等行为；情节严重的，多益网络保留向您追究法律责任的权利。

（三）其他规则

1、不得发布任何被多益网络合理判断为不妥当的软件、文档、网页地址或者链接等。

2、不得通过不正当、不合理、恶意或不公平的手段使用多益网络的产品和服务或参与多益网络举办的活动。

3、您使用的账号、用户名、昵称、签名等（以下简称“名字”），不得含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的内容，也不得含有被多益网络判断为不妥的文字，包括但不限于：使人误以为是多益网络工作人员的；含有咒骂、中伤等使人厌恶词语的；属于党政机关、社团的名称、简称的；属于其他知名团体、组织、企业的专有商号、商标、简称的；公众人物、名人、明星的姓名的；含有特定头衔、公共机构职位名称的；与违法犯罪行为有关且含义负面或不雅的词语的等。

您不得使用断句、错别字、近音字、同音字、组合字、相似或近似等的文字来规避上述规则。

如您的用户名字违反本项上述规则的，多益网络将要求您自行修改名字；在多益网络自行判断为有必要的情况下，多益网络有权直接修改、禁用甚至删除您的用户名字。您应自行承担重新命名所需消耗的道具成本。

4、您不得使用任何软件或者自动技术从多益游戏服务中获取与产品相关的商业信息。

5、如果您的数据出现异常（无论您对该异常数据产生是否存在过错）的，多益网络有权根据本协议、游戏管理规则和玩家守则等的约定，采取相应措施：包括但不限于对游戏账号进行中止、封停、甚至删除，以及对根据监测结果确认使用外挂等辅助软件的游戏角色进行隔离、封停或删除。您无权因此要求多益网络给予任何补偿或退费。

6、为了维护良好公平的游戏环境，若因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常，多益网络仅需自行评估是否通过技术手段将数据恢复至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据）。非因游戏运营方原因导致账号数据异常，多益网络无需承担恢复账号数据相关义务及其他责任。

7、您与多益网络共同约定：多益网络有权利用多益游戏软件中集成的作弊监测功能，对您是否存在使用辅助软件、第三方充值等游戏作弊行为作出最终认定，并有权采取其认为合适的相应措施进行处理。

8、您不得进行其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。

9、多益游戏服务中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。

10、如您多次或严重违反本协议，多益网络有权在认为您构成严重违规后，无论您的违规行为仅发生在您使用的多益网络提供的某一款游戏内或者该等行为发生在多款游戏内，停止向您提供多益网络的所有游戏服务，包括但不限于对您的身份信息注册的多益网络的所有游戏角色，进行强制离线、封停或删除账号、删除档案及采取其他技术措施停止向您提供多益游戏服务。

11、您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏体验，多益网络有权转移或者清除多益游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

第六条 知识产权保护

1、多益网络提供下载的各个游戏软件（含游戏内预设的人物角色、装备、武器、物品等所有可以交由用户使用的游戏组成元素）以及多益网络原创的或经第三方授权的其他作品（包括但不限于文字、声音、图片、动画、录像、图表等），其著作权、专利权、商标专用权等的知识产权及其他权益，均为多益网络或其授权方所有，未经书面授权，您不得擅自以任何方式使用或许可他人使用，否则多益网络有权立即终止本协议并封停甚至删除您的账号，并依法追究您的法律责任，要求您赔偿多益网络的一切损失。

2、此外，在多益网络提供游戏服务过程中产生并存储于游戏服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号、角色、装备物品属性等的数据信息，但您填写的个人身份信息除外），记录了多益网络提供游戏服务的具体情况，是多益游戏软件不可分割的组成部分，能且仅能属于多益网络所有，并由多益网络进行全权管理。您可以遵照游戏的既定规则，对与自己所持账号相关联的数据信息进行修改、转移或抛弃。

3、用户的知识产权及许可

（1）用户根据包括但不限于多益提供的素材等多益授权的任何内容制作的素材/内容等（以下称：“用户改编素材”），多益网络有权自行或授权其关联公司或第三方单独或包含在游戏整体之内对用户改编素材进行复制、分发、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、转许可、通过信息网络传播，以及使用上述用户改编素材创作衍生作品，且无须通知用户或向用户支付任何报酬。

（2）除用户改编素材外，针对其独立制作的游戏素材（“用户素材”），用户享有一切知识产权。

（3）用户应保证其制作或改编的任何素材/内容不得侵犯任何第三方的合法权益或违反用户与其他任何第三方之间的协议。

（4）就任何第三方未经授权使用用户素材和用户改编素材的行为，用户授予和同意多益采取任何多益认为适当的行为进行制止。如多益认为有必要，用户应协助多益提供相关证明资料。

第七条 服务的变更、中断、终止

1、多益网络依照法律法规的规定或本协议的约定有权决定变更、中止、终止您对多益游戏服务的使用。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的约定，多益网络有权要求您承担相应的责任，多益网络根据法律法规的相关规定或本协议的约定终止、中止您使用多益游戏服务时会通知您并告知中止服务的时长，如您存在疑问，可通过客服专区与客服联系解决。

2、为了服务器的正常运行，多益网络可能需要定期或不定期对服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务暂时中断，您应该予以理解，多益网络则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。此外，多益网络有权根据游戏运营的实际状况、公司经营策略变化等，自行决定是否继续运营本游戏。

发生下列情形之一时，多益网络有权中断或终止提供游戏服务，对因此而产生的不便或影响，多益网络对您或第三人均不承担任何责任：

（1）定期检查或施工，更新软硬件等而暂停服务，但多益网络会尽快完成维护、更新工作；

（2）服务器遭受损害，无法正常运作；

（3）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；

（4）网络提供商线路或其他故障；

（5）在紧急情况之下依照法律的规定或为保护用户及第三者之人身安全；

（6）市场状况或者经营策略发生重大变化；

（7）其他不可抗力的情形。

3、不管由于何种原因终止多益游戏服务，您应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用账号、游戏虚拟物品等相关事宜。您不得因全面终止多益游戏服务而要求多益网络承担除您已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。

第八条 责任限制

1、对于多益网络的产品和服务，多益网络仅作下述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（如果有）：

多益网络仅以现有状况提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，仅有限保证：

（1）多益网络所提供的相关产品和服务基本与多益网络正式公布的服务承诺相符；

（2）多益网络仅在商业上允许的合理范围内尽力解决多益网络在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

在适用法律允许的最大范围内，多益网络明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、稳定性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

在适用法律允许的最大范围内，多益网络并不担保多益网络所提供的产品和服务一定能满足您的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断或终止，并且对产品和服务的及时性、安全性、错误发生，以及信息是否能准确、稳定、持续、及时、顺利的传送均不作任何担保。

在适用法律允许的最大范围内，多益网络不就因您使用多益网络产品和服务引起的，或在任何方面与多益网络的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。

2、您或者其他用户在多益网络旗下各个游戏的官方网站论坛上所表达的观点、建议和其它内容均为用户本人看法，不代表多益网络的观点。

3、因您违反本协议或相关服务条款的约定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；多益网络因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

4、第三方在多益游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，多益网络对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

5、在任何情况下，多益网络不对因不可抗力导致的您在使用多益游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

第九条 通知方式

多益网络所有发给您的通知可通过重要页面的公告或游戏内消息或邮件等形式传送。

第十条 纠纷解决

1、本协议适用中华人民共和国的法律。

2、当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。

3、您和多益网络一致同意：本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市黄埔区。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意将争议交由本协议签订地（即中国广东省广州市黄埔区）有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十一条 其他

1、根据《关于在游戏出版物中登载<健康游戏忠告>的通知》的要求，多益网络提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。

2、转让。您在此同意，为履行本协议之需要，多益网络无需另行获得您的同意，于任何时间将本协议的整体或部分，转让（因收购、兼并、重组等）给任何个人或主体。然而，由于本协议相关许可的特定性，您同意，在未经多益网络同意的情况下，您不得转让本协议下的权利义务，否则，该等未经授权的转让均是无效的。

3、非弃权。多益网络本协议中的任何条款的行为不应被解释为放弃当前或未来对该条款的权利，也不会影响多益网络日后要求执行该条款的权利。多益网络放弃本协议中的约定、条件或要求不构成放弃追究未来与此约定、条件或要求相一致的责任。

4、协议整体。本协议（包括本协议中明确引用的文档），构成您与多益网络之间的整体协议并且取代先前就本协议事项达成的口头或书面的协议/条款。本协议可与其他公开规则同时存在并适用。除非有明确约定，否则，如本协议内容与其他公开规则内容相冲突的，将优先适用最新公布的内容。

5、如您对本协议有任何疑问，请登录获取相关信息，详情请见主页公告（http://www.duoyi.com）。

6、您可能会通过本平台参加某些游戏的测试。通过本平台使用测试版游戏应遵守下列内容：

（1）保密：多益网络可能决定某些测试版需要保密，如果测试版是保密的，我们会在邀请参加测试的通知中告知您该测试需要保密。您同意对测试版的所有方面进行保密，您同意不会在测试期间以任何方式向任何第三人透露包括但不限于以下内容：

1.1 有关测试者的信息：包括但不限于您作为测试者的身份、您的测试账号信息、测试的时间、测试者人数、如何成为测试者等。

1.2 您参加的测试版的相关资讯：包括但不限于游戏玩法、功能、角色（含主角、伙伴、宠物、NPC等）、游戏系统（交互系统、战斗系统、锻造系统、交易系统等）、背景介绍、游戏文本等。

（2）测试版数据：如您参加的测试为不限号内测或公测，您的游戏数据将保留至正式版。如您参加的测试为限号封闭测试，多益网络将视游戏后续版本更新情况决定是否保留您的游戏数据，请您留意相关测试公告。

（3）测试版消费与充值：如您参加的测试为限号封闭测试，且后续版本不对您的游戏数据进行保留时，您以现实货币进行充值、购买虚拟物品或服务，多益网络将告知您相关情况，并将以一定比例战盟点或游戏正式版道具对您进行补偿，请您留意相关测试公告。

（4）测试版内含报告工具：该工具将在游戏发生错误时收集您系统上的包含系统及硬盘信息的报告信息，经由电子邮件将报告传输给多益网络。

（5）您确认接受以下条款

5.1 测试版可能包含导致资料流失及/或伤害您电脑系统的问题;

5.2 在安装本游戏前您已经或将备份您的硬盘;

5.3 您有必备的资料可以重新安装您的操作系统并恢复任何或所有可能丢失的资料;

5.4 多益网络对于测试系统的数据丢失或损坏、其他服务中断、软硬件故障或服务干扰等，不承担任何责任;

5.5 多益网络可以基于任何原因，在本测试期间内随时删除或修改本游戏存储的信息;

5.6 多益网络可以收集系统上包括但不限于有关中央处理器、缓存、操作系统、显卡、音卡信息并传送给多益网络的程序;

（6）多益网络可以任意终止测试。测试终止，您必须销毁该测试版及有任何关测试版的文件与资料。终止测试的补偿规则见第3款。

（7）不限号内测和公测其他事项参照正式版游戏相关规则。

《玩家守则》

为了维护良好的游戏环境，多益网络要求多益旗下各个游戏的玩家必须遵守本玩家守则（以下简称“本《守则》”）。本《守则》作为《多益游戏许可及服务协议》不可分割的组成部分，与该服务协议具有同等法律效力。

请仔细阅读以下本《守则》，如果您不同意以下任何一点，请立即停止使用多益游戏服务；如继续使用多益游戏服务的，视为您已经同意遵守本《守则》的所有约定、接受本《守则》的约束。

多益网络严正提醒：玩家明知自身存在使用辅助软件或其他违反游戏规定的行为，仍然恶意散播不实言论、起诉或发起行政投诉的，此等滥用消费者权利的行为必然难以得到法律的支持。因此造成多益损失（包括但不限于声誉、财产损失等）的，多益不排除采取法律维权手段追究相关违规行为的民事责任，构成犯罪的，行为人还将承担刑事责任。

第一条 守则概述

1、本《守则》是《多益游戏许可及服务协议》的组成部分，目的是进一步明确、详细地规范在游戏服务过程中玩家（您）与多益网络之间的权利与义务关系，创造并维护和谐的网络游戏秩序和环境。

2、本《守则》有可能根据实际情况的需要，不时地进行修改与完善。请您留意多益网络网站（http://www.duoyi.com）的公告或客户端登录界面的提示，并定期查询。

3、由于网络游戏的特殊性，对您与多益网络之间的权利与义务的部分详尽规范，将不可避免地同时表现在多益网络客服、GM等工作人员与您的游戏账号之间的互动中。

4、多益网络可以根据本《守则》对您的账号采取以下的措施：

◇警告 ◇禁言 ◇暂时隔离 ◇永久隔离 ◇强制离线 ◇游戏角色处罚 ◇封停账号 ◇删除账号及其资料 ◇追究法律责任

第二条 措施介绍

1、警告：是指针对轻微违反游戏管理规范的行为所发出的警示与引导。

2、禁言：是指关闭违规账号的部分或全部聊天频道，强制暂停玩家角色的游戏内部对话功能，使玩家角色无法与其他玩家对话。禁言一般设定一个期限。

3、暂时隔离：是指将违规玩家的游戏角色强制移送到特定的游戏场所，并对其角色操作作出部分或全部的限制。暂时隔离将设定一个期限。

4、永久隔离：是指将违规玩家的游戏角色强制移送到特定的游戏场所，并对其角色操作作出部分或全部的限制。

5、强制离线：是指强制违规玩家退出当前游戏，强制结束当前游戏程序的运行。

6、游戏角色处罚：是指针对玩家特定游戏角色采取处罚措施，包括但不限于罚没游戏币、回收非法所得的游戏道具（“虚拟凭证”）、扣罚经验等等。

7、封停账号：是指在一定期限内不允许违规账号登录游戏或者进行其他相关的操作。

8、删除账号及其资料：是指将违规账号下属的所有信息、数据删除，该账号的人物角色、装备等将全部从游戏中消失。

9、追究法律责任：是指如果玩家的行为严重侵犯了多益网络的合法权益，多益网络将采取法律手段维护自己的合法权利；或者如果玩家的行为涉嫌犯罪，多益网络将有义务向有关机关举报。

10、多益网络通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

第三条 不得发布非法信息

1、玩家发布以下信息的，多益网络将视其情节的严重程度，对此采取◇警告、◇禁言、◇强制离线、◇暂时隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料等的措施：

• A、通过各种途径，在游戏中散布或传播非法的、或者经多益网络合理判断为不雅的或不应予以散播的信息的；
• B、在游戏中大量传播相同的、类似的短语、表情或无意义的胡言乱语，以及任何与多益游戏服务无关的信息的；
• C、其他扰乱游戏秩序的信息的。

2、玩家发布以下信息的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇警告、◇禁言、◇暂时隔离、◇永久隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料等的措施：

• A、在游戏中传播假冒本游戏官方网站、其他游戏等信息的；
• B、通过各种方式，在游戏中冒充系统或冒充GM等工作人员向其他玩家发布或传播信息的。

3、玩家通过各种途径和方式，包括断句、错别字、近音字、同音字、组合字、相似或近似等的文字以及经多益网络合理判断为不应予以散播的暗号，发布以下信息的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇禁言、◇暂时隔离、◇永久隔离、◇强制离线、◇游戏角色处罚、◇封停账号、◇删除账号及其资料等的措施：

• A、通过各种方式，在游戏中散布或传播或教唆使用私服、外挂等辅助软件、木马、病毒等信息的；
• B、传播线下交易信息的；
• C、传播“打钱”、“代练”及提供相关中介服务的，或传播任何广告信息的。

第四条 不得从事非法行为

1、玩家有以下行为的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇警告、◇禁言、◇强制离线、◇暂时隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料等的措施：

• A、进行恶意PK的；
• B、辱骂GM、干扰GM或者其他工作人员正常工作的；
• C、干扰其他玩家正常游戏的；
• D、消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意组队，恶意送分、降分，消极挂机，以及其他扰乱游戏正常秩序的。

2、玩家有以下行为的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇警告、◇禁言、◇强制离线、◇暂时隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料等、◇追究其法律责任等的措施：

• A、违反国家法律、违背社会道德文明准则的；
• B、泄漏其他玩家或多益公司员工的任何游戏世界和现实生活信息的；
• C、利用游戏BUG进行非法操作的；
• D、未取得授权许可，对游戏进行商业使用的。

第五条 对命名的特别约定

1、游戏中人物昵称、召唤兽名称、帮会名称、摊位名称等用语不雅的、容易引起他人误会的、违法的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇警告、◇禁言、◇修改昵称、◇强制离线、◇暂时隔离、◇永久隔离、◇解散帮派、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料等的措施。

2、特别地，游戏中的名称、昵称等均不能包含以下文字：

• A、国家或政府或政党的名称或简称，或其领导人名称或简称，或其所在地名称或简称；
• B、宗教或宗教人物名称或简称；
• C、非法组织、团体的名称、简称或其头目名称；
• D、（可能）引起民族、国家、地域之间仇恨、歧视的；
• E、违反社会善良风俗的；
• F、其他被多益网络合理判断为不雅、不适宜的。

第六条 对游戏BUG、辅助程序、以及客户端的特别约定

1、为保证健康、公平的游戏秩序，玩家应遵循诚实信用原则，同意优先并及时地向多益网络官方反馈游戏中可能出现的各类bug和程序漏洞。若玩家直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获得不当利益，或扰乱游戏正常秩序，或者利用BUG、漏洞以达到其他目的的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇强制离线、◇暂时隔离、◇永久隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料、◇追究其法律责任等的措施。

2、玩家为在游戏中获取优势或其他目的，使用不属于本游戏软件的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的软件（包括但不限于实现自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速改变性质、或超出游戏特定场景范围等操作的）等的，多益网络将视其情节的严重程度，对其采取◇永久隔离、◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料、◇追究其法律责任等的措施。

3、玩家与多益网络共同约定：多益网络有权利用本游戏软件中集成的作弊监测功能，对玩家是否存在使用辅助软件、第三方充值等游戏作弊行为作出最终认定。

4、玩家以任何方式改动多益网络发布的官方版本客户端、资料片，使之改变、新增或者减少多益网络所预先设定的功能，或者导致客户端与服务器之间的通讯出现异常的，多益网络将立即采取◇游戏角色处罚、◇删除账号及其资料、◇追究其法律责任等的措施。

第七条 玩家保证

玩家在此明确同意并保证：玩家因违反本《守则》而被多益网络采取相应措施处理的，玩家不得要求任何形式的赔偿或者补偿。